Standar pengetahuan umum yang di tetapkan perusahaan biasanya berbentuk ?
Jawaban
Standar Operational Prosedur (SOP)
Pembahasan
SOP adalah suatu dokumen berisi prosedur kerja yang harus dilakukan secara kronologis dan sistematis dalam menyelesaikan suatu pekerjaan tertentu dengan tujuan agar memperoleh hasil kerja paling efektif. Tujuan utama dari SOP ini adalah agar proses pelaksaanaan pekerjaan dilakukan dengan rapih, tertib, dan sistematis dari awal hingga akhir. Dengan adanya SOP maka diharapkan kualitas pekerjaan menjadi lebih baik.
Ada beberapa tujuan dari penggunaan SOP pada sebuah perusahaan atau industri yaitu :
- Untuk menjaga konsistensi kinerja atau kondisi tertentu, dan kemana petugas dan lingkungan dalam pelaksanaan pekerjaan atau tugas tertentu
- Memberikan pedoman atau acuan dalam pelaksanaan pekerjaan atau tugas bagi supervisor dan pekerja
- Membantu menghindari kesalahan, konflik, keraguan, duplikasi, serta pemborosan, dalam pelaksanaan pekerjaan
- Sebagai ukuran atau parameter dalam penilaian mutu kerja atau pelayanan
- Memberikan jaminan penggunaan semua sumber daya secara efektif dan efisien
- Menjelaskan urutan dan alur kerja, wewenang dan tanggungjawab para petugas yang terkait
- Sebagai dokumen yang memberikan penjelasan dan penilaian proses pelaksanaan kerja bila terjadi mal praktek atau kesalahan administratif
- Sebagai dokumen yang dapat digunakan pada kegiatan pelatihan pekerja
- Menjadi dokumen sejarah jika dilakukan revisi SOP dan menggantinya dengan SOP baru.
Kesimpulan
Bedasarkan soal diatas bisa kita simpulkan bahwa Standar pengetahuan umum yang di tetapkan perusahaan adalah Standar Operational Prosedur (SOP)